Le Nigerian Education Loan Fund (NELFUND) a annoncé le début réussi des débours d'entretien aux bénéficiaires des étudiants qui ont mis à jour les coordonnées de leur compte bancaire des plateformes de portefeuille numérique aux comptes bancaires commerciaux.
Vendredi, Mme Oseyemi Oluwatuyi, directrice de la communication stratégique, Nelfund, a déclaré que ce développement a déclaré que ce développement marque une percée importante dans la résolution des retards de décaissement antérieurs.
Oluwatuyi a noté que plus de 3 600 étudiants qui se sont précédemment inscrits auprès de plateformes bancaires numériques ont maintenant réussi leur arriéré de paiements d'entretien après avoir mis à jour leurs coordonnées sur des comptes bancaires commerciaux conventionnels sur le portail Nefund.
«Nous apprécions la patience et la compréhension de tous les étudiants touchés au cours de cette période. Votre résilience et votre coopération ont rendu ces progrès possibles», a déclaré.
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Om les prochaines étapes pour les étudiants en attente de paiement, le fonds a conseillé
Les étudiants qui n'ont pas encore reçu leurs paiements d'entretien et utilisent toujours des comptes de portefeuille numériques pour augmenter un billet d'assistance via le portail officiel de Nelfund pour demander l'accès à la mise à jour de leurs coordonnées bancaires.
«Alternativement, les étudiants peuvent faire rapport par le biais du Bureau informatique de leur établissement, qui compile et transmettra tous les cas connexes à Nelfund pour résolution.
«Nelfund reste déterminé à s'assurer qu'aucun étudiant éligible n'est laissé pour compte. Ce processus de résolution fait partie de nos efforts plus larges pour améliorer l'efficacité, la transparence et la prestation centrée sur les étudiants de nos services de soutien», a déclaré Nelfund.
«Nous exhortons tous les étudiants à continuer de s'engager uniquement par le biais de canaux officiels de Nelfund et à aider les pairs qui peuvent avoir besoin d'aide pour naviguer dans le processus de mise à jour.
« Encore une fois, nous vous remercions pour votre patience et votre soutien alors que nous continuons à travailler pour offrir une expérience de prêt étudiant plus inclusive et plus fiable », a ajouté le communiqué.
Tribune nigériane
