Un échantillon représentatif de pèlerins du Hajj de cette année en provenance du Nigéria a félicité les autorités saoudiennes et la société du Hajj et de la Omra, Hajj Mabrur Ventures Limited, pour avoir fait de ce voyage spirituel une expérience remarquable pour eux.
Dans des entretiens séparés avec Muslim News, un journal islamique, des pèlerins de différentes régions du pays et de différentes professions, y compris ceux de la diaspora, qui ont accompli le hajj sur la plateforme de l'entreprise, ont félicité l'entreprise pour ce qu'ils ont qualifié de merveilleuse expérience du hajj.
Cette année, plus de 1,8 million de musulmans venus du monde entier se sont rassemblés dans la plaine d'Arafat pour accomplir les rites du hajj, avec 65 000 pèlerins constituant le contingent nigérian.
Un membre du contingent de 400 hommes de la compagnie en Terre sainte, un chef traditionnel, l'Iba de Kishi, Oba Mashood Aweda Oyekola Lawal, a déclaré à Muslim News qu'il avait accompli ses rites du Hajj consciencieusement avec le soutien professionnel de Hajj Mabrur.
« Mon expérience du Hajj cette année est différente et unique des précédentes. C'est comme si je n'avais jamais fait le Hajj auparavant. Cela est dû à la supervision consciente de Hajj Mabrur qui a veillé à ce que nous accomplissions tous les rites du Hajj consciencieusement et religieusement. Ils nous ont éclairés et conseillés à tout moment. De notre côté, nous, les hujjaj, avons respecté les instructions, coopéré et travaillé pour que l'exercice se déroule sans accroc », a-t-il déclaré.
M. Adisa Adams, un agriculteur basé dans l'État d'Osun, a également déclaré qu'il était un client régulier de l'entreprise, notant la constance dans la qualité de ses services.
M. Adams a également salué le gouvernement saoudien, affirmant que les autorités ont amélioré leurs services aux invités d'Allah pendant le Hajj qui vient de s'achever.
« L’Arabie saoudite a amélioré ses services aux invités d’Allah. Nous avons eu de bons logements à Mina et à Arafat avec de bons lits et un environnement propice. On nous a servi de la bonne nourriture. Ils ont bien fait mais il y a toujours moyen de faire mieux, notamment en ce qui concerne la nourriture africaine », a-t-il déclaré.
Il a imploré le gouvernement saoudien d’essayer de maintenir ses performances dans les années à venir.
Masturoh Ibraheem, une infirmière diplômée qui a effectué le Hajj pour la première fois cette année, a exprimé sa joie d'avoir pu accomplir les rites du Hajj conformément à la sunnah à l'occasion du Hajj Mabrur.
Le directeur des opérations du Hajj Mabrur, M. AbdulHamid Oyinlola, a déclaré qu'il y avait eu des « améliorations substantielles » dans les services rendus par les autorités saoudiennes pour le Hajj de cette année.
« Le gouvernement saoudien a apporté des améliorations substantielles aux services fournis aux pèlerins à Mina. Nos pèlerins ont apprécié leur séjour et ils se sont montrés très coopératifs.
« Nous sommes venus avec des érudits musulmans respectés au Nigéria pour s’occuper de l’alimentation spirituelle de nos pèlerins, avec deux conférences quotidiennes (matin et soir). D’une manière générale, le niveau du hajj 2024 a été amélioré par les autorités. Nous ne pouvons que prier pour qu’elles maintiennent le niveau dans les années à venir », a-t-il déclaré.
Le directeur général de Hajj Mabrur, Alhaji AbdulHameed Solate, a déclaré que malgré le ralentissement économique, en particulier les fluctuations du taux de change, la société a été en mesure de pourvoir ses postes et de maintenir son niveau de prestation de services.
Solate a également déclaré que le gouvernement saoudien avait amélioré les services à Mina, Arafat et de nombreux autres endroits pour le Hajj de cette année.
Il a déclaré : « La question du naira-dollar a eu un impact considérable sur le Hajj. Elle a fait augmenter le prix du billet ; les gens ont payé 8, 10 millions de nairas et plus, selon le forfait. Au départ, nous pensions que ces augmentations affecteraient le nombre de participants au Hajj de cette année, mais beaucoup de gens ont réussi à venir avec nous, compte tenu de la valeur des services que nous avions rendus dans le passé. Nous avons quand même réussi à maintenir le niveau. »
« Lorsque vous venez pour les rites du Hajj, à partir du 8 Dhul-Hijjah, qui commence avec le déplacement vers Mina, beaucoup de choses sont entre les mains des autorités saoudiennes. Une chose que nous avons observée pour le Hajj de cette année est qu'il y a eu une nette amélioration par rapport à ce qui a été obtenu l'année dernière.
« À Mina, la situation s’est améliorée cette année. Les tapis ont été remplacés. Même à Arafat, il y a eu des améliorations. Même si nous avons eu des problèmes avec les climatiseurs en raison de la température élevée, il y a eu des améliorations qui ont permis aux gens de faire face plus facilement et d’accomplir leurs actes d’Ibadah. »
Alhaji Solate a félicité la Commission nationale du Hajj du Nigéria (NAHCON) pour l'amélioration de ses services lors du Hajj 2024, notant toutefois qu'il était encore nécessaire d'examiner l'aspect de l'alimentation.
« Je voudrais féliciter la NAHCON pour l’amélioration de ses services cette année. Certains des problèmes que nous avions soulevés l’année dernière ont été résolus même s’il y avait encore des escarmouches.
« Pour les autorités saoudiennes, nous savons qu’il n’est pas facile de gérer deux millions de pèlerins, mais il leur reste encore beaucoup à faire pour que la situation s’améliore. Elles devraient travailler davantage sur les retours qu’elles reçoivent des pèlerins par le biais de la commission du Hajj, entre autres. Il leur reste encore beaucoup à faire en matière de nourriture, mais nous remercions Allah néanmoins. »
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