Le gouvernement fédéral pourrait bientôt brandir le gros bâton contre Turkish Airlines suite aux derniers délits commis à l'égard de certains passagers nigérians.
Actuellement, plus de 300 passagers à destination du Nigéria et d'Istanbul sont bloqués pour le deuxième jour à l'aéroport Murtala Muhammed.
L'effet d'entraînement a également touché de nombreux Nigérians bloqués à Istanbul, en Turquie, en raison de l'effet d'entraînement de l'incapacité de la compagnie aérienne à exploiter ses vols à partir du Nigeria.
La confusion entourant les opérations aériennes de la compagnie aérienne au départ du Nigeria a été attribuée au piquetage organisé devant les bureaux de la compagnie aérienne à l'aéroport de Lagos, suite au refus de la compagnie aérienne d'autoriser ses travailleurs nigérians à se syndiquer et au licenciement ultérieur de certains travailleurs dont la majorité sont syndiqués.
Tous les efforts déployés par les syndicats de l'aviation pour amener la compagnie aérienne à revenir sur sa décision ont échoué, ce qui a conduit à un piquet de grève auprès de la compagnie aérienne mardi.
Le piquetage a perturbé les opérations des compagnies aériennes au départ du Nigeria, ce qui a conduit de nombreux passagers nigérians bloqués à l'aéroport de Lagos.
Selon les informations recueillies, certains des passagers bloqués qui se rendaient à Lagos pour prendre leur vol à destination d'Istanbul ont été contraints de dormir à l'aéroport de Lagos.
Après la réunion tenue mercredi avec l'équipe de la compagnie aérienne turque à l'Autorité de l'aviation civile du Nigéria (NCAA), au siège de Lagos, la NCAA, s'adressant aux médias, a laissé entendre qu'elle pourrait être contrainte de sanctionner les compagnies aériennes turques pour son traitement minable des Nigérians avec un abandon imprudent.
S'adressant à des journalistes aéronautiques après avoir rencontré l'équipe de la compagnie aérienne turque, le directeur des communications d'entreprise et de la protection des consommateurs, M. Michael Achimugu, a révélé comment le président Bola Ahmed Tinubu a demandé à la NCAA, à l'Autorité fédérale des aéroports du Nigéria (FAAN) et à d'autres agences compétentes de garantir les droits des voyageurs nigérians ne sont plus bafoués ».
Le porte-parole de la NCAA et directeur des affaires publiques et de la protection des consommateurs, M. Michael Achimugu, tout en déclarant aux médias que l'agence de régulation intervenait déjà dans la confrontation entre la compagnie aérienne turque et les syndicats, a déclaré que le gouvernement fédéral et ses agences n'épargneraient aucun effort pour rappeler à l'ordre tout compagnie aérienne qui viole les droits des passagers nigérians.
La rencontre avec la compagnie aérienne, à la demande du directeur général de la NCAA, le capitaine Chris Najomo, qui, bien qu'il se trouve actuellement au Royaume-Uni, y a participé virtuellement, constitue une démarche de réconciliation entre les belligérants.
Malheureusement, le représentant de la compagnie aérienne aurait fait preuve de certains traits d'impunité que le régulateur a décrit comme un manque de respect pour le système.
Suite à la démonstration inappropriée du leadership de la compagnie aérienne lors de la réunion, le directeur de la NCAA a déclaré que le gouvernement fédéral n'hésiterait pas à examiner en profondeur la confusion avec la possibilité d'imposer la bonne sanction si le transporteur était reconnu coupable.
Selon Achimugu, le gouvernement prendra toutes les mesures nécessaires pour garantir que les droits des passagers nigérians ne soient bafoués par aucun transporteur, y compris les compagnies aériennes étrangères, en prenant les mesures nécessaires pour remédier à toute infraction à leurs conditions d'exploitation dans le pays.
Plus de trois cents passagers ont été pris au piège dans l'imbroglio impliquant Turkish Airlines et les syndicats de l'aviation, la compagnie aérienne ayant annulé ses vols à destination et en provenance du Nigeria jusqu'à jeudi.
Achimugu a déclaré que bien que le transporteur ait affirmé avoir communiqué avec les passagers concernés par courrier électronique au sujet du problème en cours concernant ses opérations à destination et en provenance du pays, certains passagers se sont quand même présentés à l'aéroport de Lagos.
Ses mots : « La NCAA enquête actuellement sur les circonstances entourant l'incapacité de Turkish Airlines à opérer des vols au départ de l'aéroport de Lagos, en raison du piquetage de ses opérations par les syndicats de l'aviation ; nous veillerons à ce que les droits des passagers nigérians ne soient pas violés.
« Le président Bola Ahmed Tinubu a ordonné à la NCAA, à l'Autorité fédérale des aéroports du Nigéria (FAAN) et aux agences compétentes de protéger les droits des passagers nigérians.
« Actuellement, la NCAA engage des responsables de Turkish Airlines, mais nous avons observé un certain degré d'insolence de la part du Country Manager, qui a engagé notre directeur général, le capitaine Chris Najomo, dans une bagarre de cris, il frappait même la table. Ce comportement envers la NCAA est inacceptable. À la fin de nos conclusions, si la compagnie aérienne est reconnue coupable, nous invoquerons les parties pertinentes de notre règlement Partie 17 pour infliger la sanction appropriée.
Le Congrès du travail du Nigéria (NLC) a lancé mardi un piquet de grève auprès de Turkish Airlines à Lagos pour tenter d'inciter le transporteur à réintégrer le personnel qui a été licencié, contraint d'abandonner ses fonctions ou contraint de démissionner sous la contrainte, y compris ceux qui ont été victimes de leur appartenance syndicale en 2020. .
Achimugu a ensuite rendu visite aux passagers bloqués au nouveau terminal de l'aéroport international où il a transmis le message de la DG CA aux passagers bloqués, affirmant que l'autorité ne se reposera pas jusqu'à ce qu'ils soient transportés par avion vers leurs différentes destinations.
«Je vous assure à tous que la NCAA est au courant de votre affaire. Nous avons rencontré aujourd'hui des responsables de Turkish Airlines et nous travaillons à résoudre les problèmes entre la compagnie aérienne et le syndicat afin de garantir que vous soyez transportés par avion hors de cet aéroport. Le DG ressent votre douleur, c'est pourquoi nous sommes ici pour nous occuper de votre sort », a ajouté Achimugu.
