Verizon, le plus grand opérateur sans fil des États-Unis (États-Unis), a connu des perturbations de service samedi, de nombreux clients signalant des pannes.
Downdector a enregistré un pic dans les rapports à partir de 13 h 43 EDT, tandis que plusieurs utilisateurs ont déclaré que leurs téléphones étaient passés en mode SOS.
Apple explique que «si vous voyez SOS ou« SOS uniquement »dans la barre d'état, votre appareil peut toujours passer des appels d'urgence. Si vous ne voyez aucun service ou rechercher dans la barre d'état de votre iPhone ou iPad (Wi-Fi + Cellular), votre appareil n'est pas connecté à un réseau cellulaire.»
Pour résoudre le problème sur les iPhones, Apple recommande d'essayer de se reconnecter au réseau:
- Aller à Paramètres
- Allumez le mode avion pendant au moins 15 secondes
- Désactiver le mode avion
Le redémarrage de l'appareil est également suggéré. Si le problème se poursuit, il est conseillé aux utilisateurs de contacter leur opérateur. Apple recommande en outre de garder l'iPhone ou l'iPad à jour vers la dernière version.
Un autre correctif possible consiste à vérifier la mise à jour des paramètres d'une opération:
- Assurez-vous que l'appareil est connecté au Wi-Fi
- Aller à Paramètres> Général> environ. Si une mise à jour est disponible, l'option pour mettre à jour les paramètres de l'opérateur apparaîtra
- Pour afficher la version actuelle des paramètres des opérateurs, allez à Paramètres> Général> environ et vérifier à côté de Transporteur
(Hindoustan Times)
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