Dans l'exercice de ses pouvoirs réglementaires, la Commission de réglementation de l'électricité de l'État d'Enugu (EERC) a commandé la société de distribution de l'électricité Mainpower, anciennement Enugu Electrice Distribution Company (EEDC), de rembourser plus de 20 000 clients estimés sur la «facturation injustifiée» par la société.
Cela a été contenu dans un avis public émis par l'EERC lundi où la commission a déclaré que son ordonnance était conséquente sur de nombreuses plaintes des clients de Mainpower contre la surfacturation de l'entreprise.
«Conformément à l'article 35 de la loi d'Enugu State Electricity Law 2023 et d'autres règles existantes, il s'agit d'informer les clients de l'État d'Enugu que la Commission a rendu une ordonnance de mainpower pour rembourser les clients concernés les unités trop approuvées pour l'énergie consommée en avril 2025», indique l'EERC Avis.
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Il a indiqué que la liste des clients concernés avait été publiée sur le site Web de la Commission, www.eerc.en.gov.ng/order, et a conseillé les clients concernés de Mainpower, qui ne sont pas remboursés à l'expiration du délai pour le remboursement de contacter la commission par e-mail à info@eerc.en.gov.ng ou d'appeler le 09122642755 pour l'action nécessaire de la Commission.
Pendant ce temps, l'ordonnance signée par le président de l'EERC, Chijioke Okonkwo, et le commissaire en charge des opérations du marché, Barr. Reuben Okoye, a donné à Mainpower jusqu'en juillet 2025 au plus du cycle de facturation pour rembourser les clients, échouant à laquelle il paierait une amende de 500 000 N pour chaque jour qu'il ne respecte pas l'ordre conformément à la loi existante de la loi sur l'électricité de l'État d'Enugu, 2023.
Selon la Commission, il a commencé à suivre les pratiques de facturation d'estimation de MainPower à partir d'octobre 2024 lorsqu'elle a assumé le contrôle réglementaire complet de l'État d'Enugu de la Commission de réglementation nigériane de l'électricité, la NERC, et a soulevé les problèmes avec la société dans une lettre du 16 décembre, qui, selon lesquelles, Mainpower ne s'attaquait pas adéquatement à leur réponse datée du 14 janvier 2025.
L'EERC a ajouté que dans une autre lettre datée du 4 avril 2025, il a en outre attiré l'attention de MAINPOWER sur ses violations de facturation estimées continues d'octobre 2024 à février 2025 et a exigé une amélioration significative des deux cycles de facturation suivants à défaut, ce qui serait contraint de commencer une action en vigueur.
«La Commission, dans sa lettre à Mainpower datée du 6 mai 2025, a attiré l'attention de Mainpower sur la similitude avec une similitude perverse entre les rapports de facturation estimés de Mainpower en février et mars 2025; et a donné à MainPower 14 jours à compter de la date de réception de la lettre pour fournir une explication, le cas échéant.
«Les 14 jours accordés à MainPower pour répondre à la lettre de la Commission datée du 6 mai 2025, ont expiré le 23 mai 2025 sans aucune réponse de MainPower.
« La Commission a récemment examiné le rapport estimé en avril 2025 de Mainpower et a observé que le degré de violation des plafonds sur la facturation estimée par MainPower s'était encore détérioré des 24% observés en février et mars 2025 à 34% en avril 2025 », a déclaré l'EERC.
La Commission a donc déclaré qu'elle avait «établi que Mainpower est en violation délibérée des stipulations de la Commission dans les termes et conditions de la licence provisoire de Mainpower en ce qui concerne le plafonnement de la facturation estimée».
Par conséquent, il a ordonné que Mainpower rembourse le montant équivalent de la facture de sur-facture d'avril 2025 aux clients touchés.
«Mainpower doit rembourser la contre-facilité aux clients touchés dans le cycle de facturation de juin 2025, mais pas plus tard que le cycle de facturation de juillet 2025.
«Lorsque la puissance de la puissance échoue ou néglige de se conformer à cette ordonnance, la Commission invoque ses pouvoirs en vertu de l'article 32 (5) de la loi d'Enugu State Electricity 2023, qui autorise la Commission à imposer une amende ne dépassant pas cinq cent mille nairas (N500,000.00) pour chaque jour pour que les MainPower puissent être en défaut de respect de cette ordonnance», l'ordonnance conclue.
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