Les passagers à bord de Max Air Flight VM 1648 d'Abuja à Yola ont demandé au ministère fédéral de l'Aviation de lancer une enquête sur l'opération de vol perturbée de la compagnie aérienne le 7 septembre 2025.
Selon la pétition signée par Adewuyi Farinde, au nom des autres passagers, ils ont appelé le ministère à sonder l'incident et à assurer des sanctions appropriées contre la compagnie aérienne.
Farinde et d'autres passagers, dont Alheri Zira et Ani Christopher, ont déclaré que le vol avait été reprogrammé plusieurs fois, sans préavis ni explication adéquat, puis a été annulé et reporté pour le lendemain.
Ils ont déclaré que l'incident avait perturbé leurs plans de voyage, avait laissé les passagers bloqués – sans disposition pour la nourriture, l'hébergement ou une explication valide – et n'a pas pris les dispositions nécessaires pour eux.
Ils ont décrit l'action de Max Air comme une violation flagrante de la loi nigériane aéronautique.
«En tant que victimes de l'inconduite de Max Air, nous exigeons la justice et l'indemnisation des pertes importantes subies. Nous poursuivrons cette affaire jusqu'à ce que Max Air soit tenu responsable et que nos demandes soient satisfaites», indique en partie la pétition.
Ils ont exhorté le ministère de l'Aviation à prendre des mesures immédiates pour résoudre le problème et s'assurer que les compagnies aériennes fonctionnent conformément à la loi, en priorisant le bien-être et la sécurité des passagers.
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