LE CAIRE – 16 mars 2023 : L’Egyptian Electricity Holding Company a lancé une nouvelle application pour aider les abonnés aveugles des personnes déterminées à obtenir les services du ministère par voie électronique.
L’application est gratuite et s’appelle « Services d’électricité pour les aveugles ». Il fournit des services audio et aide les aveugles à choisir le service dont ils ont besoin.
Voici les services fournis par l’application « Services d’électricité pour les aveugles » :
1- Soumettre une demande d’installation d’un compteur d’électricité légal pour la première fois.
2- Soumettre une demande d’installation d’un compteur de code pour le service client et le support technique.
3- Obtenir un certificat de données de consommation.
4- Enregistrer le relevé du compteur électrique.
5- Payer les factures d’électricité.
6- Obtenir une attestation de données contractuelles « rapprochement ».
7- Faites une demande pour installer un compteur électrique au lieu d’un compteur endommagé.
8- Soumettre une demande d’installation d’un compteur électrique au lieu d’un compteur perdu.
9- Changez le nom du propriétaire du compteur.
10- Faire une demande de vérification de compteur.
11- Soumettre une demande de relèvement du compteur.
12- Soumettre une demande de remplacement du compteur avec une plus grande capacité.
13- Faire une demande pour échelonner l’endettement par mensualités.
14- Faire une demande pour raccorder le courant électrique aux bâtiments résidentiels.
15- Faire une demande pour modifier un raccordement ou raccorder un courant temporaire.
16- Soumettre une demande de raccordement du courant électrique aux installations d’investissement.
17- Soumettre une plainte.
