Afolabi et Faruk sont des colocataires à l'université. Afolabi est dans sa dernière année et est vraiment troublé par les inquiétudes financières. Son père est décédé après un accident de la route et il est le premier-né. Sa mère est dévastée et sa petite entreprise peut difficilement soutenir la famille. Il s'inquiète pour ses jeunes frères et sœurs et comment il doit obtenir son diplôme bientôt et, espérons-le, commencer à gagner un salaire afin qu'il puisse soutenir sa mère et ses frères et sœurs plus jeunes.
Il a été tellement absorbé par ses tristes pensées qu'il n'était pas au courant que Faruk lui avait parlé… jusqu'à ce qu'il vienne taper son épaule. Il a été sorti de sa rêverie et a demandé à Faruk ce qu'il voulait.
Faruk a simplement tiré une chaise près de son lit et lui a demandé quel était la question. «Afolabi, je vous ai parlé, mais vous avez semblé inconscient. J'ai également remarqué que vous avez été très mauvaise humeur ces dernières semaines. Je peux imaginer que la douleur de la disparition soudaine de votre père doit vraiment faire mal. Comment allez-vous vraiment faire face? Comment les choses avec votre maman et le reste de la famille? Demanda Faruk.
Afolabi était reconnaissant d'avoir quelqu'un qui se souciait vraiment et a commencé à déverser ses peurs et ses préoccupations. Faruk a écouté patiemment et l'a encouragé qu'ils étaient presque hors de l'école. Il était heureux de partager sa nourriture et son argent de poche avec Afolabi. Faruk l'a rassuré que tous ses amis s'étaient inquiétés de lui et étaient prêts à soutenir et à être là pour lui. Ils ne savaient tout simplement pas comment aborder le sujet car il était tellement retiré et est resté seul.
Afolabi a ressenti un énorme sentiment de soulagement car ce étaient des pensées qu'il ne pouvait pas partager avec sa maman ou ses frères et sœurs afin de ne pas les faire se sentir mal. Il était reconnaissant à Faruk et à ses amis et se sentait déjà plus léger et plus optimiste quant à l'avenir après avoir coulé son cœur.
Discussion
Le folklore africain dans diverses traditions orales met l'accent sur l'importance d'écouter et de prêter attention lorsque quelqu'un parle. Nous réprimandons fréquemment les enfants pour nous regarder, établir un contact visuel et écouter lorsque nous leur parlons. Ceci est fondé sur la science fondée sur des preuves qui soutient l'amélioration et la subsistance de l'attention et de la concentration lorsque vous regardez la personne et établiez un contact visuel.
Qu'est-ce que l'écoute active?
L'écoute est l'une des formes les plus bruyantes de gentillesse que vous pouvez étendre à quelqu'un. L'ouïe est différente de l'écoute. Vous pouvez entendre passivement ce que quelqu'un dit, mais vous ne faites peut-être pas attention et écouter activement pour comprendre ce qu'il dit et pourquoi il le dit. Plus important encore est d'écouter également ce qui est peut-être laissé.
Imaginez essayer de parler à quelqu'un pendant qu'il est occupé à organiser sa chambre, à vérifier ses e-mails ou à regarder la télévision et à vous ignorer généralement. Cela semblera être un effort futile qui pourrait vous décourager de parler davantage.
Selon les mots de LJ Isham, «l'écoute est une attitude du cœur; un véritable désir d'être avec un autre, qui attire et guérit à la fois».
Les avantages de guérison de l'écoute
Lorsque vous écoutez les gens, la première chose que vous faites est de les faire entendre et d'écouter; un sentiment d'être valorisé et respecté. Cheryl Richardson l'a exprimé avec éloquence en nous encourageant à simplement «écouter, les gens, commencer à guérir, le moment où ils se sentent entendus». Il s'agit d'une stratégie très simple qui contribue grandement à la thérapie – écouter et permettre aux gens de se ventiler dans un espace sûr qui n'est pas jugé est très apaisant et est le début de la guérison. En fait, dans certains cas, c'est tout ce qui peut être nécessaire. Dans l'histoire d'Afolabi ci-dessus, le simple fait de faire preuve de préoccupation et de l'écouter lui a donné un sentiment de soulagement instantané.
De plus, les êtres humains sont des animaux émotionnels avec des sentiments qui peuvent être blessés, réconfortés ou encouragés en fonction des circonstances. Ainsi, il est important de prêter attention aux nuances émotionnelles des mots que nous entendons.
Bob Chapman l'a capturé succinctement en déclarant: « L'art de l'écoute n'est pas d'entendre ce que quelqu'un dit, mais d'entendre ce qu'il ressent. »
Beaucoup d'entre nous se sentent simplement impuissants et se demandent si cela vaut la peine lorsque nous ne sommes pas des professionnels de la santé mentale, des coachs de vie ou des conseillers. Mais tout ce dont vous avez besoin est simplement de posséder deux oreilles et un véritable cœur qui se soucie de la personne.
Il est instructif de fermer les paroles d'encouragement de Leo Buscaglia, qui a déclaré: «Trop souvent, nous sous-estimons le pouvoir d'une touche, d'un sourire, d'un mot aimable, d'une oreille écoute, d'un compliment honnête ou du plus petit acte de soins, qui ont tous le potentiel de renverser une vie.» Nous pouvons tous faire quelque chose et aider quelqu'un en faisant attention et en les écoutant. Vous n'avez pas besoin d'avoir des réponses… il suffit d'être là.
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