La Tanzanie insiste sur la fourniture respectueuse de services à ses retraités – Tanzanie

TANGA : LE ministre des Finances, Khamis Mussa Omar, a ordonné au département du comptable général et aux bureaux régionaux du Trésor de garantir que les retraités recevant des pensions par l’intermédiaire du Trésor continuent de recevoir des services de qualité fournis avec respect, dignité et professionnalisme.

Le ministre a émis cette directive lors de sa visite de travail au Bureau régional du Trésor de Tanga, où il a rencontré le personnel et a souligné la nécessité de donner la priorité aux retraités, qu’il a décrit comme un groupe important qui mérite d’être reconnu pour sa contribution au développement national au cours de sa carrière dans la fonction publique.

L’ambassadeur Omar a déclaré que fournir des services efficaces et respectueux aux retraités améliorerait leur bien-être et renforcerait la confiance du public dans le gouvernement.

Il a exhorté le personnel du Trésor à servir les retraités avec patience, à leur fournir des conseils précis et à les aider à accomplir les procédures de vérification sans difficultés inutiles.

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Le ministre a également ordonné aux responsables de continuer à éduquer les retraités sur la manière d’éviter les fraudeurs qui se font passer pour des agents des services de retraite, soulignant que les services de retraite et les processus de vérification n’exigent pas que les retraités versent de l’argent à qui que ce soit.

« Les retraités doivent être informés qu’ils n’ont pas besoin de donner d’argent à qui que ce soit pour les services de retraite ou la vérification. Toutes les procédures officielles sont assurées par les canaux appropriés », a-t-il déclaré.

Pendant ce temps, le comptable général, Leonard Mkude, qui est également le superviseur des bureaux régionaux du Trésor à travers le pays, a remercié le ministre d’avoir visité le bureau de Tanga et d’avoir dialogué avec le personnel, affirmant que cette décision les avait motivés à continuer d’améliorer la prestation de services.

CPA Mkude a déclaré que le soutien fourni par le ministre pour permettre au personnel d’accéder aux opportunités de formation au niveau local et à l’étranger avait renforcé leurs compétences et amélioré leur capacité à servir efficacement les citoyens.

Il a promis que le personnel du Trésor à Tanga continuerait à s’acquitter de ses fonctions avec intégrité, responsabilité et humilité pour garantir que les citoyens, en particulier les retraités recevant des pensions du Trésor, obtiennent des services en temps opportun et le respect qu’ils méritent.

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