ARUSHA : La Caisse de sécurité sociale de la fonction publique (PSSSF) a intensifié ses efforts pour garantir que les retraités reçoivent leurs prestations avant la date officielle de leur retraite, exhortant les responsables des ressources humaines à soumettre les dossiers des employés plus tôt afin d’éliminer les retards et les plaintes associées aux paiements de retraite.
S’exprimant lors de l’ouverture d’une session de formation destinée aux employeurs et aux agents responsables des affaires des membres du PSSSF de diverses institutions publiques de la région d’Arusha, le secrétaire administratif du district d’Arusha, le Dr Jacob Rombo, a déclaré que le traitement rapide des prestations de retraite dépend en grande partie de l’exactitude et de la soumission rapide des dossiers des employés par les employeurs.
Le Dr Rombo a représenté le secrétaire administratif régional d’Arusha, le Dr Toba Nguvila, lors de l’événement. Il a expliqué que de nombreux retards dans le traitement des prestations de retraite et des plaintes des retraités proviennent de documents incomplets et de la soumission tardive des dossiers par les employeurs, en particulier à mesure que les employés approchent de l’âge de la retraite.
« Chaque fonctionnaire dispose d’un relevé d’emploi officiel depuis le jour de son recrutement jusqu’à sa retraite. Il est important que tous les documents soient correctement conservés et facilement accessibles en cas de besoin afin que les retraités puissent recevoir leurs prestations forfaitaires sans complications », a déclaré le Dr Nguvila.
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Il a exhorté les responsables des ressources humaines à vérifier et à soumettre les dossiers des employés proches de la retraite longtemps à l’avance afin de permettre le traitement et le paiement des prestations en temps opportun. Le Dr Nguvila a également appelé les responsables des ressources humaines à servir professionnellement les fonctionnaires et les membres du public en leur fournissant des informations précises et en répondant rapidement à leurs préoccupations.
S’exprimant lors de la session de formation, Yessaya Mwakifulefule, responsable de la zone Nord-Ouest du PSSSF, a déclaré que le programme visait à renforcer les capacités des agents sur les récentes améliorations et les nouveaux services introduits par le Fonds, tout en renforçant la collaboration avec les employeurs pour accélérer le traitement des prestations de retraite. Il a déclaré que la Caisse a introduit des mesures pour garantir que les retraités reçoivent leurs prestations avant de quitter la fonction publique.
« Notre Fonds met en œuvre un programme visant à garantir que les retraités reçoivent leurs prestations un jour avant la date officielle de leur retraite », a déclaré M. Mwakifulefule.
Il a déclaré que lorsque les employeurs soumettent des relevés de cotisations complets à temps, le Fonds est en mesure de calculer et de payer 100 pour cent des prestations de retraite avant qu’un employé ne prenne officiellement sa retraite.
M. Mwakifulefule a exhorté les responsables des ressources humaines à surveiller et vérifier de près les dossiers des employés approchant de la retraite afin de s’assurer qu’ils reçoivent leurs prestations à temps et sans difficultés inutiles.
