FG ordonne une action immédiate pour freiner la multiplication des attaques contre les agents de santé – Nigéria

Le gouvernement fédéral a ordonné la mise en œuvre immédiate de mesures à l’échelle nationale pour protéger les agents de santé suite à une recrudescence des agressions, des intimidations et du harcèlement dans les institutions fédérales de santé, avertissant que les contrevenants seront poursuivis en vertu des lois en vigueur.

La directive faisait suite à la présentation du rapport du Comité ministériel sur le harcèlement des agents de santé par le personnel de sécurité, qui a constaté que les attaques contre les agents de santé s’étaient généralisées au-delà de l’incident qui avait initialement motivé l’inauguration du comité.

La directive était contenue dans une déclaration signée mercredi par le secrétaire permanent du ministère fédéral de la Santé et de la Protection sociale, Daju Kachollom, qui a déclaré que le ministre coordonnateur de la Santé et de la Protection sociale, le professeur Muhammad Ali Pate, avait approuvé les recommandations du comité pour une mise en œuvre immédiate.

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Le comité a été constitué le 19 mai 2026, à la suite d’un incident survenu à l’hôpital universitaire d’Uyo (UUTH), dans l’État d’Akwa Ibom, impliquant des agents de la Commission des crimes économiques et financiers (EFCC) et des membres du personnel hospitalier. L’incident a perturbé les services cliniques et déclenché une action revendicative.

Dans le cadre de sa mission, la commission a examiné les rapports des institutions fédérales de santé tertiaire et consulté des organismes professionnels, des organismes de réglementation, des organismes de sécurité et des institutions de défense des droits de l’homme.

Ses conclusions ont montré que l’incident d’Uyo n’était pas isolé, avec 18 cas d’agression, d’intimidation ou de harcèlement enregistrés dans les établissements fédéraux de santé tertiaire au cours des 12 mois précédents.

Selon le rapport, les incidents ont impliqué des patients, des proches, des membres du public et du personnel de sécurité, entraînant des blessures corporelles, des traumatismes psychologiques, des dommages aux propriétés de l’hôpital, des perturbations des services cliniques et des actions revendicatives.

Le comité a identifié une mauvaise communication, des délais d’attente prolongés, un personnel inadéquat, une infrastructure faible, une détresse émotionnelle, un abus d’autorité et l’absence de protocoles de sécurité clairs comme les principaux facteurs responsables des incidents.

En acceptant le rapport, Pate a ordonné la mise en œuvre immédiate de ses recommandations conformément à un plan d’action qui l’accompagne.

« Les agents de santé consacrent leur vie à prendre soin des Nigérians et doivent pouvoir exercer leurs fonctions dans un environnement sûr, sécurisé et exempt de violence, d’intimidation ou de harcèlement. Le gouvernement fédéral continuera de travailler avec toutes les institutions concernées pour protéger notre personnel de santé, faire respecter l’État de droit et garantir que la prestation des soins de santé ne soit jamais compromise », a déclaré le ministre.

Parmi les mesures approuvées, le gouvernement fédéral a ordonné que quiconque agresse, menace, intimide ou harcèle un agent de santé fasse l’objet d’une enquête et, lorsque des preuves suffisantes existent, soit poursuivi en vertu des lois nigérianes applicables.

Il a souligné que l’absence de législation criminalisant spécifiquement la violence contre les agents de santé n’empêcherait pas les autorités d’appliquer les lois pénales, civiles ou administratives existantes pour punir les contrevenants et obtenir réparation si nécessaire.

Le gouvernement a également ordonné à toutes les institutions fédérales de santé tertiaire de renforcer la sécurité intérieure en créant des équipes de prévention de la violence et en améliorant le contrôle d’accès, les systèmes de surveillance, les procédures d’identification des visiteurs et la sécurité autour des unités d’urgence et d’autres zones de service sensibles.

En outre, chaque institution doit nommer un agent de liaison désigné pour travailler avec les forces de l’ordre, tandis que les opérations de sécurité au sein des hôpitaux doivent être menées de manière à ne pas mettre les patients en danger, à ne pas interrompre le traitement, à ne pas violer la confidentialité ou à ne pas perturber les services de santé essentiels.

Les directions des hôpitaux ont en outre reçu pour instruction de veiller à ce que tout incident d’agression, de menace ou de harcèlement soit rapidement signalé, étudié et documenté, tandis que les agents de santé concernés reçoivent un soutien institutionnel et que les cas graves sont renvoyés aux agences compétentes d’application de la loi, de réglementation ou de défense des droits de l’homme.

Le ministère a également demandé aux hôpitaux de renforcer les mécanismes de traitement des plaintes des patients, d’améliorer la communication avec les patients et leurs familles et de dispenser une formation au personnel sur la prévention et la désescalade des conflits, dans le cadre d’efforts plus larges visant à améliorer la sécurité sur le lieu de travail et la confiance du public dans le système de santé.

Il a ajouté que les recommandations politiques plus larges du comité seraient présentées au prochain Conseil national de la santé pour examen en vue de l’adoption d’un cadre national applicable aux établissements de santé fédéraux, étatiques et privés.

Le ministère a déclaré que la mise en œuvre des recommandations serait étroitement surveillée par le biais de rapports d’avancement périodiques adressés au ministre coordonnateur, tout en réaffirmant qu’aucun grief, désaccord ou affectation officielle ne pourrait justifier la violence contre les agents de santé ou l’interférence dans la prestation des soins de santé.