- Les douaniers sont la dernière cause de la prospérité du secteur du tourisme, a déclaré le CS Alfred Mutua.
- Selon Mutua, les fonctionnaires qui s’occupaient des touristes aux principaux points d’entrée du pays se sont montrés hostiles
- Le CS qui a repris le dossier du tourisme lors du tout premier remaniement ministériel du président William Ruto a déclaré que l’hospitalité inciterait les étrangers à revenir, renforçant ainsi le secteur.
Nairobi – Le secrétaire du Cabinet du Tourisme et de la Faune, Alfred Mutua, affirme désormais que les agents des douanes aux points d’entrée du pays contribuent au déclin du secteur.
Source : Twitter
Selon le CS, le secteur du tourisme local, qui compte parmi les principaux acteurs de l’économie, serait voué à l’échec si les responsables qui s’occupent des touristes n’adoptaient pas des stratégies hospitalières.
Il a souligné que les responsables avaient entaché la réputation du pays du secteur.
Mutua a noté que le Kenya avait considérablement chuté parmi les meilleures destinations touristiques du monde en raison d’une mauvaise éthique de travail.
« Lorsque nos touristes viennent avec deux appareils photo et des chaussures et qu’ils veulent faire du shopping, on leur demande d’ouvrir leurs bagages pour voir le type de contenu. Ils tiennent leurs vêtements intérieurs, nous harcelons nos visiteurs lorsqu’ils viennent à ce pays à l’aéroport, alors nous nous demandons pourquoi ils ne reviennent pas », a déclaré Mutua.
Mutua a en outre observé que les touristes optaient pour d’autres destinations en dehors du Kenya en raison des services de qualité qu’ils y obtiennent.
« Vous allez au Rwanda, ils ne vous harcèlent pas ; pareil en Afrique du Sud, à Dubaï, etc. Ces pays ne perçoivent-ils pas d’impôts ? Pourquoi harcelons-nous nos visiteurs ici ? Une femme est exhibée avec ses vêtements d’intérieur par les responsables de la KRA, ils ne le feront jamais. » reviens au Kenya », a-t-il ajouté.
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Source : Journal Afrique
