Airtel Tanzanie annonce le rétablissement complet des services Internet et le remboursement du forfait – Tanzanie

DAR ES SALAM : Airtel Tanzanie a annoncé le rétablissement des services Internet après une interruption des services survenue le 12 mai 2024, un problème qui a entraîné l'indisponibilité d'Internet dans tout le pays.

Un communiqué de presse publié jeudi à Dar es Salaam par le directeur des relations publiques d'Airtel Tanzanie, M. Jackson Mmbando, a déclaré que les services Internet ont été entièrement rétablis et que les clients peuvent donc désormais continuer à utiliser les services normalement.

« Airtel Tanzanie profite de cette occasion pour annoncer à nos estimés clients que les services Internet ont désormais été entièrement rétablis après une interruption survenue le dimanche 12 mai 2024 à partir de 11h00 en raison d'une panne de câbles sous-marins à fibre optique qui a entraîné l'indisponibilité des services Internet dans tout le pays. .

Mmbando a ajouté : « Airtel Tanzanie rembourse les clients qui n'ont pas pu utiliser leurs forfaits pendant cette période et il promet de continuer à assurer une connectivité fiable comme d'habitude.

La perturbation a été causée par des défauts dans plusieurs câbles sous-marins, qui sont vitaux pour connecter les systèmes et les entreprises qui soutiennent les infrastructures Internet et de télécommunications dans la région. La panne a touché des pays d’Afrique de l’Est, laissant environ 80 millions d’utilisateurs sans Internet.

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