Nairobi, Kenya: LE lancement de TouristTap, une nouvelle plateforme de paiement sans numéraire développée par Craft Silicon, marque une étape importante vers la numérisation de la chaîne de valeur du tourisme et l’amélioration de l’expérience des visiteurs en Afrique de l’Est.
Dévoilée au Kenya, la plateforme permet des transactions fluides, sécurisées et sans numéraire sur les principaux points de contact touristiques, notamment les aéroports, les hôtels, les parcs nationaux et les secteurs informels tels que les marchés locaux, les kiosques et les services de transport.
TouristTap permet aux voyageurs d’effectuer des paiements à l’aide d’appareils mobiles compatibles NFC en saisissant des numéros de caisse locaux ou des détails de paiement mobile et en effectuant des transactions avec un code PIN sécurisé, éliminant ainsi le besoin de manipuler des espèces ou de changer de devises.
Cette innovation répond à un défi de longue date dans le secteur du tourisme, où la fragmentation des systèmes de paiement et le recours aux espèces ont souvent gêné les visiteurs et limité le suivi des revenus.
L’intégration de la plateforme entre les prestataires de services formels et informels pourrait améliorer considérablement l’inclusion financière en intégrant les petits opérateurs à l’économie numérique. Ceci est particulièrement important dans les régions dépendantes du tourisme, où de nombreux prestataires de services opèrent en dehors des systèmes bancaires formels.
Selon Kamal Budhabhatti, PDG de Craft Silicon Group, la solution inaugure une nouvelle ère de commodité tout en favorisant la transparence et l’efficacité opérationnelle dans l’ensemble du secteur.
Le système est pris en charge par KCB Bank en tant que partenaire acquéreur et Visa, optimisé par CyberSource sur la plateforme d’acceptation Visa, garantissant des normes mondiales de sécurité et de fiabilité.
Chad Pollock, directeur général de Visa pour l’Afrique de l’Est, a souligné l’importance de systèmes de paiement transparents pour façonner l’expérience des visiteurs et débloquer la croissance du tourisme, tandis que le représentant de KCB, Johnson Ondicho, a souligné l’alignement de la plateforme sur les efforts visant à étendre l’infrastructure de paiement numérique.
L’initiative soutient également le programme plus large de transformation numérique dirigé par William Ruto, qui donne la priorité à l’intégration de la technologie dans les secteurs économiques clés.
Avec un solide soutien institutionnel et des partenariats stratégiques, TouristTap est sur le point de redéfinir la manière dont les visiteurs interagissent avec les destinations, positionnant les écosystèmes sans numéraire comme pilier central du développement du tourisme moderne dans la région.
