Le gouvernement de l’État de Sokoto a franchi une étape décisive vers la numérisation de son système de communication en formant des agents d’information à l’utilisation stratégique des médias sociaux pour l’engagement du public, dans le but de moderniser la gouvernance et de renforcer ses liens avec les citoyens.
L’atelier de renforcement des capacités de trois jours, intitulé « Amplifier la communication gouvernementale : adopter les médias sociaux pour la communication publique », s’est ouvert lundi au Dankani Guest Palace, Sokoto, avec de hauts responsables gouvernementaux et des experts en communication appelant à une utilisation responsable et proactive des plateformes numériques.
S’exprimant lors de la cérémonie d’ouverture, le commissaire chargé de l’information et de l’orientation, Alhaji Sambo Bello Danchadi, a déclaré que l’initiative faisait partie de la vision plus large du gouverneur Ahmad Aliyu Sokoto visant à rendre la communication gouvernementale transparente, réactive et centrée sur les citoyens.
« Dans le monde d’aujourd’hui, la gouvernance ne dépend plus de ce qui se fait à huis clos, mais de la qualité de la communication de ces actions. Grâce aux médias sociaux, le gouvernement peut désormais dialoguer directement avec les citoyens, raconter sa propre histoire et contrer les faux récits », a noté Danchadi.
Il a souligné qu’une communication efficace est un moteur clé de la bonne gouvernance et a exhorté les participants à développer leurs connaissances numériques et leurs compétences en matière d’engagement éthique en ligne pour améliorer l’image et la crédibilité du gouvernement.
Dans son discours, le directeur général de Khadilad Support Services Ltd, Alhaji Muhammad Nasir Ladan (mni), dont l’entreprise a organisé la formation en collaboration avec le ministère, a décrit les médias sociaux comme « un outil puissant pour façonner les perceptions et promouvoir un développement inclusif ».
« Avec 70 pour cent des Nigérians actifs en ligne, l’espace des médias sociaux ne peut plus être ignoré. Cette formation vise à donner aux agents de l’information les moyens de façonner des récits positifs, de promouvoir les programmes de l’État et de réagir rapidement à la désinformation », a déclaré Ladan.
S’exprimant également, Malam Sani Umar, assistant spécial principal du gouverneur chargé des médias en ligne, a salué l’initiative comme une démarche stratégique visant à améliorer le cadre de communication numérique de l’État.
« L’espace public d’aujourd’hui est régi par des conversations et non par des monologues. Cette formation garantira que nos agents d’information non seulement diffusent des faits, mais engagent également les citoyens de manière constructive et transparente », a-t-il déclaré.
L’atelier exposera les participants aux aspects clés de la communication numérique, notamment la création de contenu, l’analyse et la gestion de crise, en vue de renforcer la visibilité en ligne de l’État de Sokoto et la confiance du public dans la gouvernance.
Les observateurs affirment que le programme marque une étape majeure dans la démarche de l’État vers une gouvernance numérique, où la technologie et la communication sont exploitées pour promouvoir la transparence, la responsabilité et la participation citoyenne.
