DODOMA: Il a été rappelé aux fonctionnaires d'observer strictement les lois, les réglementations et l'éthique professionnelle au cours de la prestation de services, le gouvernement avertissant que l'inconduite, la grossièreté et le mépris de la dignité des citoyens ne seront pas tolérées.
S'exprimant lors de l'ouverture de la sixième session de travail qui a réuni des représentants du bureau du président – la gestion de la fonction publique et la bonne gouvernance, les institutions de surveillance sur l'éthique et les organismes de réglementation professionnels jeudi à Domda, secrétaire permanent par intérim au bureau du président – la gestion de la fonction publique et la bonne gouvernance, Mme Hilda Kabissa, a déclaré que l'adhérence aux normes éthiques était la clé de renforcer la confiance publique dans le gouvernement.
Elle a déclaré que les plaintes ont continué à atteindre son bureau pour une mauvaise prestation de services par certains fonctionnaires, notamment l'utilisation d'un langage inapproprié, la négligence des clients et les réponses non professionnelles.
« Mon bureau a reçu des commentaires de citoyens insatisfaits de la façon dont certains fonctionnaires les gèrent.
D'un autre côté, Mme Kabissa a exhorté les employeurs dans les institutions gouvernementales à hiérarchiser la formation en éthique pour le personnel nouveau et existant, avertissant contre les détournements de fonds alloués à l'intégrité et aux programmes liés à la corruption.
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«Certains conseils utilisent des fonds d'objectif B pour d'autres activités, contrairement au but prévu de renforcer l'intégrité des serviteurs», a-t-elle révélé.
Le PS d'acteur a souligné la nécessité d'une utilisation accrue des systèmes de gouvernement électronique pour favoriser la transparence, la responsabilité et l'efficacité.
« L'une des principales réalisations sous l'administration du président Samia Suluhu Hassan a été la réduction de la corruption grâce à une utilisation élargie des TIC dans la prestation de services », a-t-elle noté.
Mme Kabissa a également exhorté les institutions à mettre en œuvre fidèlement les résolutions et les plans de travail convenus dans de tels forums, ajoutant que les défis rencontrés doivent être relevés collectivement par le biais des sessions.
Pendant ce temps, le directeur de la gestion de l'éthique dans le même bureau, Mme Felister Shuli, a expliqué que les séances en cours faisaient partie d'un plan de rotation convenu en 2023 pour tenir les réunions deux fois par an. Le prochain forum sera coordonné par le National Audit Office of Tanzanie (NAOT) en mars 2026.
Elle a appelé les employeurs à adopter des systèmes de gouvernement électronique pour améliorer la responsabilité, la transparence et l'efficacité de la prestation de services.
«L'une des principales progrès réalisées par l'administration du président Samia Suluhu Hassan a été la réduction de la corruption grâce à une utilisation accrue des TIC dans la prestation de services», a-t-elle déclaré.
En ce qui concerne la session, le directeur de la gestion de l'éthique dans le même bureau, Mme Felister Shuli, a expliqué que les séances en cours faisaient partie d'un plan de rotation convenu en 2023 pour tenir les réunions deux fois par an.
Le prochain forum sera coordonné par le National Audit Office of Tanzanie (NAOT) en mars 2026.
La session de deux jours, qui s'est terminée hier, a réuni diverses institutions pour renforcer la collaboration, partager des expériences et élaborer de nouvelles stratégies pour ancrer l'intégrité et le professionnalisme dans la fonction publique.
