Cela survient après que les bénéficiaires se sont plaints du fait que le paiement de la subvention R350 était incohérent.
Un bureau de l’Agence sud-africaine de sécurité sociale à Pretoria. Photo : Kayleen Morgan/Eyewitness News
JOHANNESBOURG – L’Agence sud-africaine de sécurité sociale (SASSA) a annoncé qu’elle publierait un calendrier mensuel indiquant quand les allocations d’aide sociale en cas de détresse seront versées aux bénéficiaires afin d’éviter toute confusion supplémentaire sur le paiement.
Cela fait suite à des plaintes de bénéficiaires qui font valoir que le paiement de la subvention R350 est incohérent.
Sassa a déclaré qu’un calendrier mensuel aiderait les bénéficiaires à savoir quand s’attendre à recevoir leurs paiements chaque mois.
Paseka Letsatsi, porte-parole : « Mais nous avons depuis pris la décision en tant qu’organisation que nous publierons certainement sur les réseaux sociaux et la partagerons également avec tous les autres médias, le calendrier de paiement que les gens peuvent connaître en termes de moment où leur paiement sera traité. .»
Letsatsi a également exhorté les bénéficiaires à mettre à jour leurs coordonnées sur le site Internet de Sassa afin d’éviter les retards de paiement.
« Dans certains cas, le projet est approuvé, mais il existe un ou deux défis concernant les détails des bénéficiaires. Nous les invitons donc à simplement accéder à notre site Web et à mettre à jour ces détails. »