La direction d’Ibadan Electricity Distribution Company (IBEDC) Plc a appelé les Nigérians à adopter les valeurs d’amour et de sacrifice qui incarnent la célébration de l’Aïd-el-Kabir.
Le directeur général, Kingsley Achife, dans une déclaration mardi pour féliciter les musulmans et tous les Nigérians à l’occasion de l’Aïd-el-Kabir, a déclaré que l’amour et le sacrifice sont les piliers fondamentaux de l’existence et du progrès de l’humanité.
Achife a ajouté qu’incarner l’esprit d’amour est nécessaire pour favoriser la prospérité continue du Nigeria.
Il a également réitéré l’engagement de l’IBEDC à fournir une bonne prestation de services pendant les vacances et au-delà.
Achife a assuré aux clients que l’équipe technique restait dévouée à résoudre rapidement tout défaut pouvant survenir au cours de la période. « Pour garantir une expérience client transparente, la ligne d’assistance client restera active pour répondre efficacement aux plaintes et aux signalements », a-t-il déclaré.
L’IBEDC MD a également déconseillé aux consommateurs d’engager des personnes non qualifiées pour réparer les pannes électriques dans leur voisinage et a souligné l’importance d’une bonne mise à la terre de leurs locaux.
Il a averti que la falsification des installations électriques est non seulement illégale mais aussi dangereuse, car elle peut entraîner des accidents électriques, tout en appelant également les automobilistes à s’abstenir de conduire sous l’influence de l’alcool et à observer scrupuleusement les règles de la circulation afin d’éviter les collisions avec des véhicules électriques. poteaux et autres accidents.
Achife a également encouragé les clients à profiter des canaux de paiement sans tracas d’IBEDC pour régler leurs factures et acheter des unités d’électricité, évitant ainsi la déconnexion.
Le dernier ajout à ces canaux de paiement pratiques est l’application de paiement IBEDC Care, disponible pour les utilisateurs Android et iOS.
Les autres plates-formes de vente incluent Quickteller, Payarena, Jumia, Watu, Buypower et ATM. « Pour répondre aux besoins des clients, les bureaux de l’IBEDC resteront ouverts les jours fériés de 9h à 15h. Les clients peuvent également nous contacter par e-mail », ajoute le communiqué.
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