Tanzanie, Dar es Salaam, 1er juillet 2024 – Alors que l'entreprise de covoiturage continue de mener en parts de marché de 70%, elle doit ses performances à sa capacité à trouver un équilibre entre la sécurité, l'abordabilité et les caractéristiques technologiques qui répondent aux besoins de mobilité de différentes classes de cyclistes. Dans une interview en direct avec l'une des stations locales la semaine dernière, Dimmy Kanyankone, directeur général de Bolt Tanzanie et du Kenya, a partagé les meilleures règles non écrites pour la réussite du conducteur en Tanzanie.
«Nos moteurs sont un aspect essentiel de l'économie globale des villes en Tanzanie. Par exemple, nous avons plus de motos que les voitures du pays et la plupart des vélos sont utilisés pour les activités économiques. Même au cours de la récente saison des pluies, les taxis et« Boda Bodas »ont subi des demandes de pointe des navetteurs se dirigeant vers le travail et les entreprises livrant des objets», a déclaré Dimmy.
Selon l'entreprise, avoir une plate-forme qui relie les conducteurs aux utilisateurs finaux, ajuste les prix afin que les conducteurs ne soient pas sous-payés et stimule une énorme demande des cyclistes à la recherche de solutions de mobilité sûres et efficaces, a attiré de nombreux conducteurs pour utiliser la plate-forme comme source de revenus idéale. Au cours de l'interview, Dimmy a mentionné 5 règles les plus importantes sur lesquelles les conducteurs réussis ne compromettent pas, et ce sont;
1. N'allez pas en ligne si vous n'êtes pas prêt à faire un voyage. Cela affectera vos scores de conducteur.
Temps de pause: éteignez votre disponibilité pendant les temps de restauration ou les pauses pour éviter d'avoir à annuler ou à être annulé lors d'un trajet, ce qui réduit vos notes de conducteur.
- Gardez votre téléphone à jour
Création des temps: éteignez votre disponibilité pendant les heures de déjeuner ou les pauses pour éviter d'avoir à annuler ou à être annulé lors d'un trajet, ce qui réduit les notes de vos conducteurs.
3. Connaissez vos hotspots et vos fuseaux horaires
Travail intelligent, pas seulement dur: Les heures du matin peuvent être passées autour des zones résidentielles des CBD (par exemple, Mikocheni à Posta), à midi entre les restaurants et les bureaux du gouvernement, et les soirées entre bars, centres commerciaux et près des arrêts de bus.
4. Service cinq étoiles = meilleurs conseils + clients répétés
De petites touches font beaucoup d'argent: gardez votre voiture propre et bien ventilée, ne vous plaignez jamais ou ne vous plaignez jamais sur l'itinéraire, et développez un état d'esprit réaliste pour les affaires (il n'y a pas d'affaires parfaites, et les difficultés sont abordées avec patience plutôt que de se plaindre aux cyclistes).
5. Évitez d'attendre trop longtemps sans voyage
Si vous êtes inactif pendant plus de 15 minutes dans une zone, déménager dans un hotspot à proximité. Rester dans les «zones mortes» tue vos gains horaires.
Les autres règles non écrites à considérer selon l'entreprise sont:
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6. Utilisez des groupes WhatsApp de pilote pour Intel
D'autres pilotes partagent des mises à jour en temps réel sur les zones à forte demande, les nouvelles fonctionnalités de l'application ou les grands événements. Restez branché– L'information est le pouvoir.
7. Évitez les annulations – à moins absolument nécessaires
Annulations fréquentes Tuez votre taux d'acceptationretarder les demandes futures et réduire la visibilité sur l'application. Annuler uniquement si le voyage est dangereux ou extrêmement inefficace.
8. Soyez intelligent avec de courts voyages dans les zones de circulation
De courts trajets (en dessous du TZS 3 000) dans des zones à fort trafic comme Kariakoo ou Posta peuvent prendre beaucoup de temps. Si vous êtes dans une zone de boost ou que vous attendez un plus grand voyage ensuite, cela en vaut la peine – soyez simplement stratégique.
9. Soyez poli, mais affirmé sur la sécurité
Si un cavalier insiste sur les pratiques dangereuses ou demande des raccourcis risqués, refusez calmement et respectueusement. Les cavaliers respectent les conducteurs professionnels et attentionnés.
10. Visez les manèges consécutifs
Toujours Restez actif après avoir déposéen particulier dans les zones proches des centres commerciaux, des campus ou des quartiers d'affaires. Ne vous éteignez pas en attendant un voyage parfait – réduisez le débit.
